Semantia est la création de solutions pour l'entreprise. Nos services offrent le mieux dans les domaines de la recherche et de la classification d'information, de la relation client et de l'organisation des flux entrants. Un service clés en main donnant du sens à vos données, pour les organiser de manière pertinente et les rendre accessibles à vos clients. C'est un nouveau service innovant et performant qui permet de comprendre et de répondre de manière pertinente et rapide aux questions de vos clients. Gestion des demandes de vos clients quel que soit le canal de communication (e-mail, formulaire, papier). Analyse selon leur contenu et routage vers le bon collaborateur. La pertinence des réponses permet de répondre à plus de 35% des demandes.